قواعد صياغة المراسلات والطلبات الإدارية بالمغرب
تتطلب كتابة الشكايات والمراسلات الموجهة للعمالات، الولايات، أو الوزارات الالتزام بأسلوب إداري محترم يراعي الهيكلة التراتبية والوضوح.
عناصر المراسلة الإدارية الرسمية:
- الرأسية: اسم صاحب الطلب، العنوان الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- الجهة المستهدفة: "إلى السيد رئيس الجماعة / السيد العامل / السيد الوزير المحترم".
- الموضوع (Objet): صياغة دقيقة وموجزة لسبب المراسلة.
- العبارات التقديمية والخاتمة: السلام التام، العرض المنظم، وعبارات الاحترام والتقدير.